Declaración de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

E. I. du Pont de Nemours and Company y sus afiliadas (“DuPont”) se preocupan por las cuestiones de privacidad y desean que usted esté familiarizado con la manera en que recabamos, usamos y divulgamos la información. Junto con la Política Global de Privacidad de la Información de DuPont, esta Declaración de Privacidad describe las prácticas de DuPont relativas a la información que recabamos a través del sitio web o de aplicaciones móviles pertenecientes a DuPont y controladas por esta, desde las cuales usted está accediendo a esta Declaración de Privacidad (respectivamente, el “Sitio” y la “Aplicación”), o información que se recabe por cualquier otro método, en los casos en que se requiere legalmente el aviso de privacidad. Al proporcionar Información Personal a DuPont, usted acepta los términos y condiciones de esta Declaración de Privacidad.

Si solicita empleo a través del Sitio, el uso por parte de DuPont de la Información Personal que usted proporciona a través del Centro de Carreras se rige mediante un aviso de privacidad por separado, no por esta Declaración de Privacidad. Haga clic aquí para revisar el Aviso de Privacidad de los Solicitantes de DuPont para quienes busquen empleo y se postulen a través del Sitio.

INFORMACIÓN PERSONAL

Información Personal que recaba DuPont

“Información Personal” será aquella información que lo identifique como una persona, como por ejemplo:

  • Nombre;
  • Dirección postal (incluidas direcciones de facturación y envío);
  • Teléfono o número de fax;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de tarjeta de crédito y de débito;
  • Números de identificación tributaria del proveedor;
  • Números del documento de identidad nacional, como números del Seguro Social;
  •  Información financiera en los casos en que se solicite un crédito;
  • Historial de compras.

DuPont recaba Información Personal cuando usted participa en diversas oportunidades que proporcionamos, por ejemplo:

  • Cuando ordena un producto o servicio, o realiza una solicitud.
  • Cuando registra su compra de un producto de DuPont.
  • Cuando presenta una tarjeta de garantía.
  • Cuando se registra para suscripciones, foros tecnológicos u otras comunicaciones a través del Sitio o de la Aplicación.
  • Cuando participa en un concurso, promoción, sorteo, encuesta u otra promoción.
  • Cuando participa en un blog o foro.
  • Cuando realizamos una investigación de mercado, lo encontramos en una exhibición comercial u otro evento.

Podemos combinar la Información Personal que recabamos sobre usted con Información Personal que usted proporciona a DuPont a través de otras fuentes, como registros de productos, consultas o eventos de marketing. Utilizaremos la Información Personal combinada de acuerdo con esta Declaración de Privacidad en tanto se encuentre combinada.

Cómo utilizamos la Información Personal

Podemos utilizar la Información Personal con los siguientes fines:

  • Responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, como enviarle alertas por correo electrónico.
  • Enviarle información importante respecto del Sitio o de la Aplicación, cambios en los términos, condiciones y políticas de DuPont, y/u otra información administrativa.
  • Completar su compra y cumplir con ella, por ejemplo, procesando sus pagos, disponiendo la entrega de su pedido, comunicándonos con usted con respecto a su compra y proporcionándole la atención al cliente relacionada.
  • Enviarle comunicaciones de marketing que consideremos que pueden interesarle, incluida información sobre exhibiciones comerciales.
  • Personalizar su experiencia en el Sitio presentando productos y ofertas a su medida.
  • Permitirle participar en sorteos, concursos y promociones similares, y administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen otras reglas, que podrían contener información adicional sobre cómo utilizamos y divulgamos su Información Personal; por ello, le recomendamos que lea estas reglas con atención.
  • Permitirle enviar mensajes a un amigo a través del Sitio o de la Aplicación. Al usar esta función, le está diciendo a DuPont que usted tiene derecho a usar y proporcionar a DuPont el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo.
  • Permitirle comunicarse e interactuar con otros a través del Sitio o de la Aplicación (por ejemplo, mediante un blog, panel de anuncios, mensajería, chat, perfil u otro medio social).
  • Permitirle registrarse y participar en foros de tecnología y otros eventos con DuPont.
  • Permitir que DuPont cumpla con sus fines comerciales, como análisis de datos, auditorías, investigación y desarrollo de nuevos productos, mejorando el sitio web de DuPont y sus servicios, desarrollando eventos de marketing, identificando tendencias de uso y determinando la efectividad de las campañas promocionales de DuPont.
  • Según lo consideremos necesario o apropiado: (a) de acuerdo con la ley aplicable, incluidas leyes que no son de su país de residencia; (b) para cumplir con los procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales que no son de su país de residencia; (d) para exigir el cumplimiento de los términos y condiciones de DuPont; (e) para proteger las operaciones de DuPont; (f) para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o los bienes de DuPont, de usted o de terceros; y (g) para permitirle a DuPont ejercer los recursos que tenga a su disposición o limitar los daños que podamos sufrir.

Cómo se divulga la Información Personal

Su Información Personal podrá divulgarse de la siguiente manera:

  • Dentro del Grupo de Compañías de DuPont a los fines descritos en esta Declaración de Privacidad. E.I. du Pont de Nemours and Company y la afiliada local con la que usted interactúa son conjuntamente responsables de la gestión de la Información Personal que usan en conjunto.
  • Frente a terceros que prestan servicios a DuPont, como alojamiento de sitio web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, distribución de productos, suministro de infraestructura, servicios de Informática, servicios de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de auditoría y otros servicios similares que les permita prestar servicios.
  • Frente a terceros, como agentes y distribuidores, para facilitar la venta y distribución de productos y servicios de DuPont, que pueden incluir comunicaciones de marketing.
  • A terceros patrocinadores de sorteos, concursos y promociones similares.
  • Para identificarle frente a cualquiera a quien usted le envíe mensajes a través del Sitio.
  • Frente a un tercero en el caso de una reorganización societaria, fusión por absorción, venta, joint venture, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o de una parte del negocio de DuPont, sus activos o existencias (incluso en relación con cualquier proceso de quiebra o similar).
  • Según lo consideremos necesario o apropiado: (a) de acuerdo con la ley aplicable, incluidas leyes que no son de su país de residencia; (b) para cumplir con los procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales que no son de su país de residencia; (d) para exigir el cumplimiento de los términos y condiciones de DuPont; (e) para proteger las operaciones de DuPont; (f) para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o los bienes de DuPont, de usted o de terceros; y (g) para permitirle a DuPont ejercer los recursos que tenga a su disposición o limitar los daños que podamos sufrir.
  • Por usted, cuando usa funciones de un Sitio o Aplicación de DuPont que le permiten interactuar con DuPont y con otros (por ejemplo, un blog, un panel de anuncios, mensajería, chat, perfil u otros medios sociales). Cuando usa estas funciones, debe ser conciente de que cualquier información que presente, incluidos su nombre, lugar y dirección de correo electrónico, puede volverse pública. No nos hacemos responsables por información que usted desee presentar a través de estas funciones y le recomendamos categóricamente que no divulgue Información Personal delicada (como información de salud o de tarjetas de crédito) mediante estas funciones. Si las usa, su Información Personal permanecerá en el Sitio o en la Aplicación incluso después de que deje de usar el Sitio o la Aplicación.

INFORMACIÓN NO PERSONAL

Información No Personal que recabamos

“Información No Personal” será cualquier información que no revele su identidad específica, como por ejemplo:

  • Información del navegador;
  • Información recabada mediante cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías;
  • Información demográfica y otra información que usted nos proporcione;
  • Información agregada.

Cómo recabamos Información No Personal

DuPont y los terceros prestadores de servicios de DuPont podrán recabar Información No Personal de diversas maneras, por ejemplo:

  • Mediante su navegador: Muchos navegadores recaban determinada información, como su dirección de Control de Acceso a los Medios (Media Access Control, MAC), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, versión del sistema operativo, y tipo y versión del navegador de Internet.
  • Usando cookies: Las cookies permiten que un servidor de Web transfiera datos a una computadora para llevar registros y con otros fines. Usamos cookies y otras tecnologías, entre otras cosas, para brindarle información que se ajuste mejor a sus necesidades, facilitar su acceso constante al Sitio y el uso de este, y para proporcionarle marketing especializado. Si no desea que se recabe información mediante el uso de cookies, la mayoría de los navegadores le permiten, mediante un sencillo procedimiento, rechazar el uso de cookies. Es posible que algunas funciones del Sitio no funcionen correctamente si rechaza el uso de cookies. Para saber más sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org/.
  • Usando etiquetas de píxel, etiquetas transparentes, GIF transparentes u otras tecnologías similares: Estas pueden usarse en relación con las páginas de algunos Sitios y mensajes de correo electrónico en formato HTML, entre otras cosas, para hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios del Sitio y destinatarios de correo electrónico, medir el éxito de las campañas de marketing de DuPont y compilar las estadísticas sobre uso del Sitio y tasas de respuesta.
  • De usted: Se recaba información como su ubicación, así como otra información, como sus medios de comunicación preferidos, cuando usted la brinda voluntariamente. Salvo que se encuentre combinada con su Información Personal, esta información no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro usuario del Sitio o de la Aplicación.
  • Mediante información agregada: La información Personal Agregada no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro usuario del Sitio o de la Aplicación (por ejemplo, podemos usar Información Personal para calcular el porcentaje de usuarios de DuPont que tienen un determinado código de área telefónico).

Cómo usamos y divulgamos Información No Personal

Dado que la Información No Personal no lo identifica personalmente, podemos usarla y divulgarla con cualquier fin. En algunos casos, podemos combinar Información No Personal con Información Personal (por ejemplo, combinando su nombre con su ubicación geográfica).

Si combinamos Información No Personal con Información Personal, p. ej., cuando combinamos información que usted proporciona al registrarse con Información No Personal que proporciona a través del marketing personalizado específico, DuPont tratará la información combinada como Información Personal.

DIRECCIONES IP

Su “Dirección IP” es un número que su Proveedor de Internet (Internet Service Provider, ISP) le asigna automáticamente a la computadora que usted usa.

Cómo recabamos direcciones IP

Siempre que un usuario visita el Sitio, se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro del servidor de DuPont la Dirección IP, al igual que la hora de la visita y la(s) página(s) visitada(s). Es la práctica habitual en Internet que se recaben las Direcciones IP y muchos sitios web lo hacen en forma automática.

¿Cómo usa y divulga DuPont las Direcciones IP?

DuPont usa las Direcciones IP a los fines de calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas del servidor, administrar el Sitio y presentar contenido adaptado a su país. También podemos usar y divulgar Direcciones IP para todos los fines para los que usamos y divulgamos Información Personal. Tenga en cuenta que tratamos las Direcciones de IP, los archivos de registros del servidor y la información relacionada como Información No Personal, salvo cuando la ley aplicable nos exige que actuemos de otra manera.

PUBLICIDAD BASADA EN LOS INTERESES

DuPont y los terceros prestadores de servicios de DuPont usan cookies, etiquetas de píxel, etiquetas transparentes, GIF transparentes o tecnologías similares para hacer un seguimiento en el tiempo de las acciones de los usuarios del Sitio y de los destinatarios de correo electrónico en sitios web no afiliados, a fin de personalizar su experiencia en el Sitio presentándole publicidades que sean más relevantes para usted. Por ejemplo, usamos terceros prestadores de servicios para presentar productos y ofertas adaptadas a las preferencias e intereses demostrados según su actividad en línea a lo largo del tiempo. 

SITIOS DE TERCEROS

Esta Declaración de Privacidad no aborda las prácticas de privacidad, sobre la información ni de otro tipo de terceros, incluidos terceros que operen cualquier sitio al cual el Sitio o la Aplicación tengan un enlace, y no somos responsables de dichas prácticas. La inclusión de un enlace en el Sitio o en la Aplicación no implica que DuPont respalde el sitio al cual dirige el enlace.

TERCEROS ANUNCIANTES

DuPont podrá usar empresas anunciantes independientes para presentar anuncios cuando usted visite un Sitio de DuPont. Tenga en cuenta que estas empresas podrán usar información sobre su visita a este Sitio a fin de proporcionarle anuncios sobre bienes y servicios que puedan interesarle. Mientras le proporcionen anuncios a este Sitio, estas empresas pueden colocar o reconocer una única cookie en su navegador. Si desea más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para que estas empresas no usen esta información, visite http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

SEGURIDAD

DuPont utiliza medidas razonables en la organización, técnicas y administrativas para proteger la Información Personal bajo control de DuPont. Lamentablemente, no puede garantizarse que las transmisiones por Internet o el sistema de almacenamiento de datos sean 100% seguros. Si tiene motivos para creer que su interacción con DuPont ha dejado de ser segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de cualquier cuenta que tiene con DuPont está en peligro), informe de inmediato el problema a DuPont comunicándose como se indica en la sección “Cómo comunicarse con DuPont” que aparece más adelante.

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones con respecto al uso y divulgación de su Información Personal por parte de DuPont

DuPont le da muchas opciones con respecto al uso y divulgación de su Información Personal con fines de marketing. Comunicándose con el Centro de Gestión de Consultas [Inquiry Management Center] de DuPont, puede optar por no recibir de DuPont mensajes de marketing por correo electrónico en el futuro y solicitar que no compartamos su Información Personal con terceros no afiliados para sus fines de marketing.

Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si elige la opción antes descrita, no podremos eliminar su Información Personal de las bases de datos de terceros no afiliados con los que DuPont ya haya compartido su Información Personal (es decir, a los que ya les hayamos proporcionado su Información Personal a la fecha en que implementemos su solicitud de opción de no recibir mensajes). Tenga en cuenta que si opta por no recibir de DuPont mensajes relacionados con el marketing, igual podremos enviarle mensajes administrativos importantes, y usted no podrá optar por no recibir mensajes administrativos.

Cómo acceder, cambiar o suprimir su Información Personal

Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir, eliminar o limitar de otra manera el uso que DuPont realice de su Información Personal previamente proporcionada a la mencionada empresa, podrá comunicarse con el Centro de Gestión de Consultas de DuPont.

En su solicitud, exprese con claridad qué información desearía cambiar, o si desea que su Información Personal sea retirada de una base de datos de DuPont o informar a DuPont las limitaciones que desearía establecer respecto del uso de su Información Personal por parte de DuPont. Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible.

PERÍODO DE RETENCIÓN

Conservaremos su Información Personal durante el período que resulte necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad, salvo que la ley exija o autorice conservarlos por un período mayor.

USO DEL SITIO POR PARTE DE MENORES

DuPont ha asumido el compromiso de proteger las necesidades de privacidad de los niños, y alentamos a padres y tutores a adoptar un rol activo en las actividades en línea de sus hijos. Ni el Sitio ni la Aplicación de DuPont están dirigidos a niños menores de catorce (14) años, y DuPont no recaba, a sabiendas, información de menores con los fines de vender productos o servicios. DuPont participa en programas educativos seleccionados, como programas de concientización científica y ambiental, en apoyo de escuelas y comunidades.

TRANSFERENCIA ENTRE FRONTERAS

Su Información Personal podrá almacenarse y procesarse en cualquier país en el que tengamos instalaciones o donde hayamos contratado a un prestador de servicios, y al usar el Sitio o la Aplicación de DuPont, usted presta su consentimiento para que se transfiera la información a países que no sean su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país.

INFORMACIÓN SENSIBLE

Le solicitamos que no envíe a DuPont ni divulgue Información Personal sensible (p. ej., información relacionada con el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o de otro tipo, la salud, los antecedentes penales o la afiliación sindical) en el Sitio o la Aplicación, o a través de ellos, o de cualquier otra manera a DuPont.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos cambiar esta Declaración de Privacidad. Vea la línea “FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN” que aparece en la parte superior de esta página para ver cuándo se revisó esta Declaración de Privacidad por última vez. Todo cambio en esta Declaración de Privacidad entrará en vigencia cuando publiquemos la Declaración de Privacidad revisada en el Sitio o en la Aplicación. El uso del Sitio o de la Aplicación después de estos cambios implica la aceptación de la Declaración de Privacidad revisada.

CÓMO COMUNICARSE CON DUPONT

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Declaración de Privacidad, comuníquese con el Centro de Gestión de Consultas de DuPont o contáctenos a cualquiera de nuestras oficinas alrededor del mundo.

Du Pont Argentina S.R.L
Ing.Butty 240 Piso 10
C1001AFB – Buenos Aires
Argentina

rev. June 23, 2013